Es nuestra prioridad ofrecer una experiencia de compra excepcional para que los clientes reconozcan a Ralph's Supermercado y Mayorista como la mejor opción para productos de calidad, un servicio excepcional y de gran valor. Convirtiéndonos en un patrono responsable, respetuoso y ciudadano corporativo, sirviendo activamente los intereses de nuestros empleados y la comunidad local y de esta forma asegurar unos precios y calidad de valor superior.

Visión: Ser la cadena de supermercados puertorriqueña que dicte las pautas de proveer a los clientes los productos de mejor calidad, frescura y precios bajos todo el año.

Misión: Es ofrecer productos de alta calidad a precios bajos de marcas reconocidas, brindando a los clientes un servicio de excelencia, todo en facilidades físicas modernas, seguras y amplias. Nuestro norte es que el consumidor se sienta a gusto y completamente satisfecho al momento de visitar nuestras tiendas y realizar sus compras.